Preguntas frecuentes
Respuestas claras, sin letra pequeña.
Filtre por tema o lea todas. Si su duda no está aquí, llámenos.
Sí. Tiene el formato de una tarjeta bancaria y es ultradelgada, para que entre en la ranura de la cartera o del tarjetero.
No. Usa la red de búsqueda de Apple o de Google, que no cobra mensualidad.
Con iPhone, mediante la app Buscar, y con teléfonos Android compatibles, mediante la app Encontrar. Se elige una de las dos al configurarla.
Funciona como un localizador: no lleva GPS propio, sino que comunica su posición a través de los teléfonos cercanos de la red, de forma anónima y cifrada. Así no necesita tarjeta SIM ni plan de datos.
Es de larga duración y el teléfono le avisa cuando queda poca. La duración exacta figura en la ficha del producto que recibe con su reserva.
Resiste el agua y la humedad del día a día, como una lluvia o un derrame. No está pensada para nadar con ella.
Depende de los teléfonos cercanos de la red: en zonas con gente se actualiza con frecuencia; en lugares aislados verá la última ubicación conocida.
La ubicación está cifrada y solo la ve la cuenta vinculada. Además, Apple y Google incluyen alertas contra el rastreo no deseado.
Sí. La configuración toma unos 30 segundos y luego basta con abrir la app para hacerla sonar. Podemos guiarles por teléfono.
No. La reserva es gratuita: le llamamos para confirmar el kit, el precio de preventa y la entrega antes de cualquier pago.
Sí, a los 78 municipios, incluidos Vieques y Culebra. El plazo se confirma al reservar.
Puede devolverla según nuestra política de devoluciones y garantía. Le atendemos en español y en inglés.
Reserve hoy. Pague cuando confirmemos.
Déjenos sus datos: le llamamos para confirmar el kit, el precio de preventa y la entrega.